01
Eskalacja Reklamacja
Jeśli efekt Cię nie zadowala, rozmawiasz z właścicielka. Przekazuje to natychmiast — nie tłumaczę się za nią.
źródło: aplikacja/branze/dane/salon.json — pole scenariusze[0].odpowiedz
Salon fryzjersko-kosmetyczny
Grafik zapełnia się sam. Także po odwołaniu.
Telefon dzwoni w połowie koloryzacji. Masz ręce w farbie i klientkę w trakcie zabiegu. Nie odbierzesz — rezerwacja pójdzie gdzie indziej. Odbierzesz — przerywasz pracę, za którą Ci płacą.
Wizyty wpisują się same, a odwołania nie zostawiają dziury w grafiku.
Odbiór połączenia ≤ 3 s · potwierdzenie po rozmowie ≤ 60 s · raport dzienny do 7:00. Obsługa: powiat ostrzeszowski.
Połączenie odebrane · ≤ 3 s
Dzień dobry. Odbieram, kiedy stylistka ma klientkę w fotelu. W czym pomoc?
Asystent AI · pon-pt 9:00-19:00 · sob 9:00-15:00
5–12 h
tygodniowo wraca do fotela
1 600–3 840 zł
miesięcznie, przy 80 zł/h
Sceny
Zobacz, co się dzieje, gdy dzwoni klient
4 sceny z konfiguracji tej branży.
Dowód liczbowy
Co gwarantujemy od pierwszego dnia
Metryki tej branży: no-show ≤3%, ≥30% luk zapełnionych, ≥15% reaktywacji.
- Nieobecności bez odwołania (no-show)≤3%
- Luki w grafiku zapełnione≥30%
- Reaktywacja nieaktywnych klientów≥15%
- Onboarding< 2 dni robocze
- Raport dziennydo 7:00
źródło: prezentacje/salon/index.html (poziomy obsługi) oraz aplikacja/branze/dane/salon.json — pole metryki.
Mechanizm
Jak to działa
5 kroki z konfiguracji tej branży.
Kategoria A i C — Rezerwacja bez odchodzenia od fotela
AI odbiera telefon, proponuje wolne terminy z Twojego grafiku i zapisuje wizytę.
Przypomnienia 24 h i 2 h przed
Dwa SMS-y przed każdą wizytą. Stąd no-show ≤3%.
Lista chętnych na wolne miejsce
Gdy ktoś odwoła, AI odzywa się do osób z listy oczekujących. ≥30% luk zapełnionych.
Kategoria F — Reaktywacja
Klientka, która dawno nie była, dostaje wiadomość w swoim rytmie wizyt. ≥15% wraca.
Eskalacja twarda
Reklamacja, klientka VIP, prośba o właściciela albo pewność poniżej 80% — AI przełącza na człowieka.
Wdrożenie < 2 dni robocze. Numeru telefonu nie zmieniamy.
Rozmowy
5 rozmów, które asystent prowadzi sam
Każda odpowiedź i sygnał pochodzi z konfiguracji tej branży.
Eskalacja Reklamacja
Sygnały: reklamacnie podobaźle wyszłopoprawka
Jeśli efekt Cię nie zadowala, rozmawiasz z właścicielka. Przekazuje to natychmiast — nie tłumaczę się za nią.
Cel: czeka na wlasciciela
Rezerwacja
Sygnały: rezerwaczapisaćwolne miejsceumówićtermin
Zapisuje Cię: usługa, dzień, godzina. Potwierdzenie SMS-em, przypomnienie dzień przed.
Cel: w kalendarzu
Luka
Sygnały: odwołaćnie dam radyprzełożyćzmienić termin
Odwołanie przyjmuje i od razu proponuje ten termin osobie z listy oczekujących. Okienko nie stoi puste.
Cel: w kalendarzu
Reaktywacja
Sygnały: dawno nie byłamdawno nie byłemwracam po przerwie
Miło Cię znów widzieć. Podpowiem wolne terminy u Twojej stylistki, jeśli byłaś u niej wcześniej.
Cel: zakwalifikowane
Cennik
Sygnały: cennikile kosztujecena za
Cennik mam aktualny i podaje ceny z niego. Nietypowa metamorfozę wycenia właścicielka po konsultacji.
Cel: wykonane
źródło: aplikacja/branze/dane/salon.json — pole scenariusze (trigger, odpowiedz, szablon, stan_docelowy).
Kanały
3 kanały, jedno miejsce
Kanały włączone w konfiguracji branży.
SMSOdpowiada na wiadomości i potwierdza ustalenia.
WhatsAppOdpowiada na wiadomości i przyjmuje zdjęcia.
TelefonOdbiera połączenie i prowadzi rozmowę.
źródło: aplikacja/branze/dane/salon.json — pole integracje.kanaly: sms, whatsapp, voice.
Panel
Wszystko widzisz w jednym miejscu
Moduły włączone w konfiguracji tej branży: cennik, kalendarz.
Ustawienia
Powitanie, słownik branży i godziny odbioru. Cennik zatwierdzasz sam.
Cennik
Wycena liczona wyłącznie z Twojego zatwierdzonego cennika. AI nie negocjuje i nie wymyśla stawek.
Kalendarz
Terminy z kalendarza, z potwierdzeniem SMS.
Cennik
Pakiety
Pakiety produktu — te same dla każdej branży z dziesięciu.
Starter
149 zł
/ miesiąc
- Telefon, SMS i e-mail
- Odpowiedzi i kwalifikacja zgłoszeń
- Follow-up 7 dni po ofercie
- Raport dzienny do 7:00
Business Rekomendowany
199 zł
/ miesiąc
- Wszystko ze Startera
- Kalendarz, rezerwacje, przypomnienia
- Większy wolumen rozmów
- Rozszerzone scenariusze branżowe
Pro
249 zł
/ miesiąc
- Wszystko z Business
- Priorytetowe wsparcie
- Wdrożenie pod niestandardowe procesy
źródło cen: landing/llms.txt (sekcja „Cennik”) — 299 / 499 / 249 zł.
Pytania
Najczęstsze obawy, bez owijania
Odpowiedzi pochodzą z konfiguracji tej branży i z umowy produktu.
Jakie kanały obsługuje asystent?
Kanały włączone w tej branży: SMS, WhatsApp, Telefon.
W jakich godzinach asystent odbiera?
Godziny z konfiguracji branży: pon-pt 9:00-19:00 · sob 9:00-15:00.
Co asystent przekazuje właścicielowi od razu?
Jeśli efekt Cię nie zadowala, rozmawiasz z właścicielka. Przekazuje to natychmiast — nie tłumaczę się za nią.
Czy asystent poda cenę, której nie zatwierdziłem?
Nie. Widełki liczy wyłącznie z cennika zatwierdzonego w panelu. AI nie negocjuje i nie wymyśla stawek.
Czy asystent umówi termin, gdy rozmawiam z klientem?
Tak. Proponuje wolny termin z kalendarza i wysyła potwierdzenie SMS-em.
Czy asystent sam dzwoni do moich klientów?
Nie. Asystent odbiera rozmowy i odpowiada na wiadomości, które przychodzą. Dzwoni tylko wtedy, gdy ktoś sam poprosi o rozmowę (sekcja Zadzwoń do mnie).
Jak długo trzymacie nagrania rozmów?
O nagraniu informujemy na starcie połączenia. Nagrania i transkrypcje trzymamy 90 dni, potem usuwamy automatycznie. Szczegóły: polityka prywatności.
Zadzwoń do mnie
Usłysz asystenta na własnym telefonie
Zostaw numer, a nasz asystent AI zadzwoni do Ciebie i porozmawia tak, jak z prawdziwym klientem: zapyta o zakres i termin, poda widełki z cennika. To automat — możesz przerwać w każdej chwili. Numer zostanie w kolejce dla naszego doradcy.
Jak to działa
Asystent dzwoni w godzinach pracy firmy: poniedziałek - piątek 9:00-19:00, sobota 9:00-15:00. Poza tymi godzinami zapiszemy numer i oddzwonimy następnego dnia roboczego.
Rozmowa jest automatyczna i nagrywana, o czym asystent informuje na starcie. Nie jest to jeszcze człowiek — doradcę usłyszysz dopiero, gdy sam o to poprosisz.
Dziennie wykonujemy ograniczoną liczbę takich rozmów, żeby nie dzwonić do nikogo bez potrzeby.
Kontakt
Dwie drogi, obie bez formularza
Nie mamy formularza kontaktowego, bo w tej branży formularz to strata czasu. Dzwonisz albo piszesz, my odbieramy.
Telefon
Poniedziałek - piątek, 7:00-17:00. Jeśli nie odbierzemy, to znaczy że jesteśmy u klienta - oddzwonimy tego samego dnia.
Odpowiadamy tego samego dnia. Napisz branżę i przybliżony wolumen połączeń, a przygotujemy wycenę wdrożenia.
Kroki są dwa: 1) rozmowa 15 minut i decyzja, 2) klucz, konfiguracja powitania, godzin i cennika, wdrożenie poniżej 2 dni roboczych.
Start
Wycena wychodzi tego samego dnia.
Zacznij od pilotażu: skonfiguruj powitanie, godziny i cennik, a resztę poprowadzi asystent.
pakiet zwraca się w 2–4 tygodnie